01.更衣室・控室は?

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ご列席の皆さまに、自由にご利用頂ける更衣室を男女別にご用意しております。
お着替えされたお荷物は1階ロビーフロアにございますクロークにてお預かりいたします。
ご親族様、ご列席の皆さまのお控室については2階貸切ロビーをご用意しております。
また、衣装のレンタルや着物の着付け、ヘアセットなども承っております。※予約制となります。

02.食材アレルギーの対応は?

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アレルギー対応のメニューはもちろんご用意させて頂きます。
出来ましたら挙式10日前までに新郎・新婦様、もしくは当方までお知らせくださいませ。
(アスタープレイス:TEL06-6447-0650)

03.小さな子供の対応は?

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授乳室、おむつ替え台のあるお手洗いもございます。ご利用の際にはスタッフまでお申し付けくださいませ。
会場内にはお子様が快適にお過ごしいただけるようベビーベッド(~1歳)と子供椅子(~3歳)をご用意しております。ベビーベッドは数に限りがございますので事前に当方までご予約くださいませ。
お子様のお料理については、お子様ランチ(~小学生)とお子様コース(~中学生)をご用意しております。また、アレルギー対応メニューにさせていただくことも可能です。
離乳食はご用意がございませんので、ご持参いただきましたもので温めや容器などが必要な場合には、会場内スタッフにお申し付けくださいませ。

04.車椅子の貸し出しは?

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当方の車椅子をご利用頂けます(無料)。数に限りがございますので挙式10日前までに当方までご予約くださいませ。
(アスタープレイス:TEL06-6447-0650)
お足元がご不安なお客様は、スタッフがエレベータでご案内しておりますのでお気軽にお申し出くださいませ。

05.会場への荷物の配送は?

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当方へご自身のお着替えやおふたりへのプレゼントなど、お荷物を発送される場合には挙式日・ご両家名・ご自身のお名前・お荷物の内容を記した上で当方までお送りください。
【郵送先】〒550-0002 大阪市西区江戸堀1-22-35 アスタープレイス
【TEL】06-6447-0650 (受付平日11:00~20:00、土日祝10:00~20:00)

06.自宅への荷物の配送は?

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当方から、ご自宅へお荷物を発送希望の場合は、ヤマト運輸の着払いにて承っております。
クロークスタッフにお申し付けくださいませ。

07.余興のリハーサルは?

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余興のリハーサルは挙式2日前まで(出来れば平日)にお越しいただければゆっくりと会場をご確認していただけます。また、お持込みのアイテムや映像・BGMがあれば事前に担当スタッフまでお知らせくださいませ。

08.駐車場は?

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当方敷地内に無料駐車場がございます(ご予約制)。新郎・新婦様、もしくは当方までお知らせくださいませ。
(アスタープレイス:TEL06-6447-0650)